Fonctionnalités du logiciel de gestion d'avis

La solution e-réputation complète
pour hébergements indépendants

Centralisez vos avis, répondez en 5 secondes avec l'IA, comprenez ce que vos clients vous disent vraiment. Tout ça, dans un seul outil.

Des chiffres concrets
95%
des voyageurs lisent les avis avant de réserver
HotelAgio 2026
77%
plus enclins à réserver si réponse personnalisée
Ipsos x TripAdvisor 2019-25
+21%
de demandes de réservation si réponses régulières
TripAdvisor 2014
+12%
de volume d'avis pour les établissements qui répondent
Proserpio & Zervas 2017
Centralisation des avis

Tous vos avis au même endroit, quelle que soit la plateforme.

Un tableau de bord pour l'ensemble de vos avis. Les avis Google arrivent automatiquement via notre intégration officielle. Pour les autres plateformes importez-les manuellement en quelques secondes. Un seul tableau de bord pour tout voir, tout trier et tout traiter.

Voir comment ça fonctionne

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Réponse automatique

Une réponse professionnelle en 5 secondes, pour chaque avis.

GestionBell génère une réponse en 5 secondes, régénérable avec vos propres instructions, modifiable à la volée, corrigeable en quelques clics. Quand elle vous convient, copiez-la en un clic ou publiez directement.

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Analyse & Rapports

Comprenez vos clients sans lire chaque avis un par un.

Chaque avis est analysé automatiquement : points forts, points faibles, niveau d'urgence. Quand vous voulez le tableau d'ensemble, générez un rapport complet en un clic pour avoir les thèmes récurrents, les tendances, et une synthèse IA. Tout ce qu'il faut pour savoir exactement quoi améliorer.

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Une suite complète pour votre établissement

Au-delà des avis, GestionBell vous accompagne avec des outils pensés pour votre quotidien.

Prochainement disponible

Formulaires Bientôt

Récoltez des avis sur des points précis durant le séjour via QR codes, liens et envoi par e-mail.

Widgets iframe Bientôt

Intégrez vos meilleurs avis directement sur votre site web via des iframes personnalisables.

Questions fréquentes

GestionBell est un logiciel de gestion des avis clients conçu pour les établissements touristiques indépendants. Il centralise vos avis Google, TripAdvisor, Booking et plus, et génère des réponses professionnelles grâce à l'IA française Mistral en moins de 5 secondes.

Oui. GestionBell est conçu pour tous les établissements touristiques indépendants : hôtels, gîtes, campings, résidences de vacances et chambres d'hôtes. Aucune compétence technique n'est requise.

Non. GestionBell fonctionne sans engagement. Vous pouvez annuler à tout moment, depuis votre tableau de bord, sans avoir à contacter le support. Commencez par un essai gratuit de 15 jours, sans carte bancaire.

GestionBell est jusqu'à 4 fois moins cher que les solutions concurrentes (à partir de 29€/mois vs 100€+ ailleurs). Nous utilisons exclusivement l'IA française Mistral et aucune donnée ne transite sur des serveurs en dehors de l'Europe. Contrairement à d'autres outils complexes, notre outil est conçu pour être opérationnel en moins de 5 minutes.

Prêt à répondre à 100% de vos avis ?

À partir de 29€/mois · Sans engagement · Essai 15 jours gratuit